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는 시기에 빌릴 수 있는 주택은 딱 한 채인데 임대료가 비싸서 감당이 힘

들 것 같기 때문이다. 그래서 결국 마르세유에 위치한 호텔을 예약하기
로 한다. 그는 3성급 이상 호텔을 검색하고, 몇몇 호텔의 홈페이지를 살펴

보고, 그가 원하는 조건에 부합하는 호텔 하나를 정한 후 인터넷으로 예
약까지 한다. 그 후 교통수단을 알아보고, 프랑스의 문화와 음식에 관해

더 많은 정보를 얻고, 관광지를 조사한다. 여행은 아직 시작되지 않았지

만 조지는 많은 것을 검색하고 배운다.

화이트와 로스는 조지처럼 목표지향적이고 실용주의적인 검색은 특

별한 이유 없이 웹서핑을 하는 사람의 검색과 다르다고 주장한다. 후자
가 더 개방적인 자세를 취하며 예상에서 벗어난 길을 따라갈 가능성이

더 높다. 예컨대 당신이 친구와 이야기를 나누고 있는데 헨리 8세의 여

섯 번째 아내 이름이 생각나지 않는다고 치자. 당신은 구글에서 헨리 8
세를 검색하고, 앤 불린에 관한 정보를 얻는다. 그러는 동안 종교개혁에

흥미를 느낀다. 당신은 어느새 스코틀랜드의 메리 여왕에 관한 글을 읽
고 그 글에서 처형에 관한 정보를 얻는다. 웹디자이너들의 이야기를 들

어보면 이런 상황에서 사람들의 행동은 제각각이다.

목표지향적이지 않고 탐험적 검색을 하는 사람들은 하나의 페이지
에 머무르는 시간이 짧고 이동 범위는 더 넓다. 이러한 사실은 심리학자

들이 오래전부터 쓰던 ‘구체적인 호기심 specific curiosity ’과 ‘다각적인 호기
심 diversive curiosity ’이라는 용어와도 맥이 통한다. 여러 가지 대상에 조금씩

호기심을 품고 있으며 대화를 나눌 때마다 질문을 던지는 사람은 ‘다각

28 호기심의 두 얼굴