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을 잘해주지 못할 수도 있다. 언어는 뭔가를 알려는 아이들의 욕구를 들
여다보는 훌륭한 창이지만 모든 것을 말해주지는 않는다. 아이들이 어
른들로부터 제지당하거나 지시를 받는 일이 없을 때 어떤 방법으로 정
보를 찾는지 알아낸다는 것은 쉬운 일이 아니었다. 다행히도 지금은 사
람들이 자유로운 탐색이 허용되는 상황에서 어떻게 행동하는지 알려주
는 새로운 자료가 있다.
구글과 그 사촌뻘 되는 검색 엔진들은 호기심이 여러 얼굴을 가지고
있다는 사실을 우리에게 다시금 알려줬다. 웹 연구자들에 따르면, 사람
들이 뭔가를 알아내기 위해 인터넷을 활용할 때 하는 행동은 크게 두
종류로 나뉜다. 하나는 탐구형 검색이고 하나는 단순한 정보 찾기이다.
사람들이 정보를 얻기 위해 인터넷을 어떻게 활용하는지를 추적해보
면, 우리가 사물을 탐색하는 방법은 그것을 탐색하는 이유에 따라 달라
진다는 결론이 나온다. 리엔 화이트 Ryen White 와 레사 로스 Resa Roth 는 이 명
제를 설명하기 위해 평범한 미국인 조지의 이야기를 들려준다.
미국인인 조지는 프랑스 남부로 휴양여행을 떠나려고 한다. 그는 유럽에
가본 적이 없으므로 이번 여행에서 프랑스 문화 체험을 중요하게 생각한
다. 그래서 한적한 시골 마을에 있는 주택을 임대하기를 원한다. 우선 조
지는 인터넷 검색 엔진을 활용해 이런 형태의 여행이 가능한지 알아보고
프로방스 지방에서 주택을 임대해주는 웹사이트 하나를 발견한다. 프로
방스에 관해 조사를 해보니 그 지역이 정말 마음에 든다. 그는 임대료를
알아보고 나서 자신의 계획을 수정해야겠다고 판단한다. 그가 여행하려
1장. 호기심 제대로 이해하기 27