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영업이야말로 세상에서 가장 크리에이티브한 일이다

시작하며

영업이야말로 세상에서 가장
크리에이티브한 일이다

‘영업’은 한자로 경영할 영營에’ 업 업業이라고 쓴다. 여기서 ‘업’은

사업을 말한다. 사업은 고객이 있어야 성립한다.

기업 활동에서 영업은 고객과 접점을 갖는 중요한 직종이다. 그
럼에도 불구하고 영업을 체계적으로 정리한 학문과 이론은 없다.

대학에서 경영, 경제, 마케팅을 전공하기도 하지만 영업을 전문적

으로 배울 기회는 없는 것이다.
많은 전문가가 영업을 전문 과목으로 체계화하기 위해 힘쓰고

있지만 아직까지 실현되지 않았다. 목표 달성을 지원하는 영업 컨

설턴트의 입장에서 영업의 특성을 객관적이고 체계적으로 정리하

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