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대방에게 전달되지 않는 아쉬운 설명을 해버린다. 또는 한쪽으
로 치우친 설명을 한다.

이런 식이라면 커뮤니케이션이 잘 될 수 없다. 설명이 상대방
에게 전달되지 않으면 의미가 없음에도 불구하고 이만큼 열심

히 이야기했으니 분명 상대방도 이해했을 거라고 본인 위주로
생각하기 쉽다. 우산을 들고 출근하는 상황을 예로 들어 생각해

보자. 생각한 순서대로 이야기하면 이러한 흐름이 된다.

< 아침에 집을 나섰더니 구름 한 점 없었어. 정말 좋은 날씨였

지. 아아, 좋은 날씨구나! 여름이구나, 생각하면서 걷기 시작했

는데 일기예보에서 비 소식이 있다고 한 게 생각났어. 회사에서
역까지 5분 정도 걸리니까 비가 내리면 곤란해. 엄청 곤란한데!

이런 이유로 집으로 돌아가서 우산을 가지고 가기로 했지! 그랬

는데 갑자기 비가 억수 같이 쏟아지는 거야. 역시 일기예보가 맞
았어.>

이것은 시간의 흐름에 따라 본인의 행동과 생각을 풀어놓은
설명이다. 분해하면 다음과 같은 정보로 나열할 수 있다.

22 설명의 순서

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