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모 세대와 전혀 다르게 나왔다는 게 딱히 놀랄 만한 사건은 아니
다. 자, 당신이 밀레니얼 세대라고 가정해보자. 물론 당신이 이미
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미국 노동계의 최대 집단인 밀레니얼 세대 의 일원이라면 굳이
가정이 필요 없을 것이다. 어쨌든 당신도 유연하고 자유롭게 일
하고 싶지 않겠는가? 당연히 그러고 싶을 것이다! 그러니까 그
런 결과는 전혀 충격적인 게 아니다. 기성세대 중에도 젊었을 때
더 독립적으로 일하고 싶어 했던 사람이 분명히 있을 것이다. 다
만 현시대에 전문 능력을 갖춘 당신, 그러니까 밀레니얼 세대인
당신은 인터넷 덕분에 전통적인 풀타임 직업을 포기하는 게 한층
쉬워졌을 뿐이다.
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경제학에서는 이런 현상을 통상적으로 이렇게 설명한다. ‘자
기 사업을 할 때 생기는 소득의 증가분보다 물건을 팔고 재정을
관리하고 고객을 상대하는 데 들어가는 비용이 더 크다면, 사람
들은 직접 뭔가를 팔기보다는 로펌·병원·기업에 들어가는 쪽
을 택한다.’ 그런데 인터넷이 등장하면서 그런 비용 중 많은 항목
이 축소되거나 아예 사라져버렸다. 예컨대 음성사서함과 이메일
을 이용하면 안내와 접수를 담당하는 직원을 둘 필요가 별로 없
다. 필요하더라도 시간당 5달러 정도에 가상 비서를 둘 수 있다.
회계는 소프트웨어로 처리하면 되고, 온라인으로 일하는 전문직
이라면 대부분은 굳이 사무실을 빌리지 않아도 된다. 다시 말해
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2장 교대근무도, 상사도, 제약도 없다