디지털 전환이란 2 변화에 민첩하게 대응할 수 있는 기업 문화와 체질을 만드는 일 심리적 안전성에 기반한 행동 습관과 사고 패턴 개방 자율 분산 다양성 비즈니스 환경 변화에 즉시 대응 다양한 접점에서 풍부하게 데이터를 수집하여 UI와 UX, 제품과 서비스, 비즈니스 프로세스를 꾸준히 개선 디지털 전환 032 IT_trend_06.indd 32 2021-08-31 오후 3:40:43