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아이디어를 스스로 찾아내야 하는 이유:
일의 본질이자 내공

일하는 사람이라면 좋은 아이디어 찾는 법을 배워야 한다. 그런데
아이디어라는 개념이 추상적이고 막막하다 보니 이런 말을 들으면

다들 한숨부터 쉰다. 그러면서 속으로 투덜거린다. 모두에게 꼭, 굳

이 아이디어를 찾는 능력이 필요한 것일까. 다들 잘하는 영역이 있는
거 아닐까. 솔직히 말하자면, 일하면서 반짝반짝 빛나는 창의력이 필

요한 순간이란 게 별로 없었던 것 같은데.

이런 반응은 아이디어를 기발하고 신기한 생각 또는 너무 거대한
개념으로 오해하기 때문이다. 사실 일하는 사람에게 아이디어는 반

짝이가 붙은 장신구라기보다는 손때 어린 업무 노트에 가깝다. 사람

들이 우리에게 몰려와서 “우리 회사를 먹여 살릴 아이디어를 주세
요”, “제품을 대박 나게 할 방법을 말해주세요”라고 조아리며 간청하

는 일은 없다. 하지만 생각해보라. 사실 우리는 일터에서 누군가로부

터 아이디어를 내놓으라고 매일같이 쪼임을 당하는 중이다.

• 내년에 출시할 서비스를 어떻게 홍보할 생각인가요?

• 이번에 제휴를 맺은 파트너들과 시너지를 일으킬 구체적인 사업을
생각해보세요.

• A 제품의 수익성이 떨어지고 있는데 어떻게 개선할 건가요?

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