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베트남 페이스북 이용자의 친구 요청 수락 비율
(단위: %)
사진이 없는 모르는 사람 11 25 36
외국 국적의 모르는 사람 12 34 46 항상 수락
대부분 수락
사진이 있는 모르는 사람 12 40 52
전 남자친구 / 여자친구 36 40 75
직장 상사 41 36 77
학교 선생님 39 40 79
호감이 없는 아는 사람 33 50 83
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
출처: 큐앤드미 리서치, 2018

그럼 베트남에서 페이스북이 유독 잘되는 이유는 무엇일까?
첫째, 페이스북은 베트남 사람들의 관혜 문화를 온라인으로 확대한 것이

다. 베트남에서는 처음 만난 사람과도 바로 페이스북 친구 신청을 하는 일이
일상화되어 있고 친구의 친구와도 쉽게 페이스북 친구를 맺는다. 베트남 페
이스북 사용자의 52%가 모르는 사람의 친구 요청을 수락한다고 하니 두 명
중 한 명이 모르는 사람의 친구 요청을 받아들이고 있는 것이다. 한국의 평균

페이스북 친구 수는 150명인 데 비해 베트남은 400명 이상인 것이 보통이다.
둘째, 베트남에는 예전부터 소상공인이 많았다. 그들은 입소문과 추천으로

일가친척과 이웃을 고객 삼아 생계를 유지해왔는데 이러한 방식이 온라인으
로 옮겨간 것이다. 페이스북에 아시아 태평양 리전 APAC Region 에서 베트남을 총
괄하고 있는 훙후인 Hung Huynh 에 따르면 베트남은 동남아에서 페이스북 온라인

가족주의 071

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