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질의응답                       … 310
                                         공지 사항                      … 311

                   Chapter 3  •          도입                         … 313
                   프레젠테이션 본론             내용 연결                      … 314
                                         청중을 내 편 만들기                … 315
                                         내용 보충                      … 318
                                         반대 내용 제시                   … 319
                                         원인 및 결과 설명                 … 321
                                         기간 대비 비교                   … 322


                   Chapter 4  •          중요 내용 강조 및 요점 전달           … 324
                   효과적인 프레젠테이션           비교                         … 328
                                         대조                         … 330
                                         의견 제시                      … 331
                                         부연 설명                      … 332
                                         근거 제시                      … 334
                                         시각 자료 활용                   … 335
                                         자료 분석                      … 337
                                         소주제 설명 마무리                 … 339

                   Chapter 5  •          마무리 단계 알리기                 … 341
                   프레젠테이션 마무리            요약                         … 341
                                         강조 및 제안                    … 343
                                         인용구·일화 언급                  … 344
                                         프레젠테이션 종료 인사               … 345

                   Chapter 6  •          질문받기                       … 346
                   질의응답                  질문하기                       … 347
                                         질문 확인                      … 348
                                         답변 회피                      … 349
                                         답변 만족도 확인                  … 350
                                         질의응답 종료                    … 350
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