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상황 설정

                    머릿속에 자신을 소중히 여기고 꾸미는 데 관심이 많은 20~30대 여성을 대상으로 패션의류를 판매하는 쇼핑몰
                    대표가 되어 타깃 고객이 될 페르소나를 떠올립니다.

                    쇼핑몰에 접속한 여성 고객 / 결혼식 참석 / 나이 / 성격 / 직장인 / 전공 / 원하는 것 / 하고 싶은 말 등

                     페르소나 분석                                                  브레인스토밍
                               내 쇼핑몰이 흥미를 줄 수 있을까요?

                                  .
                                   이름    박민영                                               화사한
                                  .                          우아한               설렘
                                   나이    27살
                                  .  직업  회계 사무직 2년차                   기쁨의
                       타깃 고객의 사진을                                     눈물              연분홍          단체 사진
                        붙여 넣으세요.         사이버대학 미용학과 학생
                                  .
                                   성격    친구들이 많고 조용하며 차분함
                                  .                              꽃길      하얀 드레스
                                   상황    친구 결혼식갈 때 입을 옷을 찾음                                      웃음소리
                                  .                                                     북적북적
                                   문제점   뚱뚱한 하체
                                         튀는 것을 싫어함
                                                                                판매할 상품
                                         은근히 날씬하고 예쁘게 보이는 옷                                        사랑스런
                                                                                결혼식
                                                                 행복한                하객룩
                                                                           풍선                 즐거운



                                                                                                    북적북적
                                                               반짝이는
                                                                        박수소리              학창시절
                                                                                           친구들
                                                        부케
                                                                                                  인사
                                                                                      신부
                                                                피아노연주
                                                                            하얀 드레스
                                                              뒷모습                      새하얀    박수소리
                                                                              기쁜
                                                                    아쉬운





                    질보다 양, 브레인스토밍

                    고객에게 하고 싶은 말은 ‘메시지’이며 메시지가 결정되면 메타포를 찾습니다. 디자인은 ‘계획’과도 같으며, 결국
                    내용을 파악해서 잘 정리하는 것입니다.




                                            디자인       =      계획        =    내용 파악
                                                                              정리











                                                                                                        21





          최종파일.indb   21                                                                             2018-09-20   오후 2:31:56
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