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페르소나를 분석해 ‘[1] 고객의 열망’을 파악하고 ‘[2] 메시지’에서 고객에게 열망에 대한 해결점을 제
시합니다. 고객은 이 상품을 찾기 위해 검색창에 특정 ‘[3] 검색 키워드’를 입력합니다. 검색 결과에서
한마디로 표현할 수 있는 우리의 ‘[4] 키워드’는 무엇인지 생각해 봅니다. ‘[4] 키워드’를 이미지 스케일
(IS)에 대조하면 통계적으로 단어가 갖는 느낌을 ‘[6] 색상’으로 선정할 수 있습니다.

‘[5] 장애물’에서 고객이 갖는 문제점에 대해 분석합니다. ‘[7] 혜택 및 자랑거리’는 이 상품을 통해 ‘[5]
장애물’을 어떻게 해결하고 고객이 어떤 혜택을 가져갈 수 있을지 적습니다. 한마디로 주변에 자랑거
리를 만드는 것이지요. 최종적으로 이 모든 걸 표현할 수 있는 ‘[8] 메타포’가 탄생합니다.

다음은 8단계 디자인 메서드를 통해 아이디어를 발전시킨 예입니다.

성격 상황 파악해 보니 해결점은 이것

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예식장에서 예식장에서
날씬하고 날씬 + 청순 +
예쁘게 보일 귀티나는 언니로
옷 어디? 만들어 줄 옷 여기!

3 4

#결혼식하객룩 청순 그 자체

Image Scale(IS)
5 6
하품이 난다
소심하다

① Brain Storming
7 8
친구 결혼식장에 백합, 살구, 피치, 복숭아
입고 갈
순수 복숭아빛
청순한 느낌
하객룩 완성 모태청순
#하뚱커버하객룩 ② (뒤에→) 스토리텔링
▲ 페르소나 분석

Tip

IS(Image Scale)
색채가 가지는 느낌을 형용하는 문자와 대조하여 색채가 가진 감성을 구분하는 객관적인 통계입니다. 단색 혹은 배색의 이미지를 이미지
스케일에 배치시킴으로써 심리적 감성을 과학적으로 결합시킨 매트릭스(Matrix)입니다.

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최종파일.indb 25 2018-09-20 오후 2:31:57