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1장 ∷ 조직문화를 바꿔라! 그것이 시작이다

022 업계 최하위인 7위를 벗어나지 못하던 일본전산시바우라는 재
건에 돌입한 지 1년 만에 업계 2위로 껑충 뛰어 올랐다. 7위에

서 2위로 올라섰으니 얼마나 놀라운 성과인가. 나는 내심 칭찬

을 기대하며 나가모리 사장에게 성과를 보고했다. 그런데 칭찬

은커녕 “한심한 놈 같으니라고!” 하는 호통만 들었다.

나는 회사로 돌아가 임원과 직원들에게도 사장의 이런 반응
을 전달하고, 진정한 속뜻을 이해시켜야 했다. 그래서 나가모리

사장이 강조한 다음 말의 의미를 깊이 곱씹어보았다.

‘일등 외에는 모두 꼴찌다!’

우리는 왜 일등을 목표로 해야 하는가! 나가모리 사장이 온