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“그는 좋은 사람이다. 그러나 거짓말쟁이다.”

위 문장은 같은 내용을 순서만 바꾼 것인데 읽는 사람이 받는

인상이 전혀 다르다. 친근 효과에 따라 마지막에 전달된 정보가
인상에 강하게 남기 때문이다. 이처럼 무엇을 어떤 순서로 전달

하느냐에 따라서 상대방이 받아들이는 정보가 크게 달라진다.

알기 쉽게 설명하는 능력은 인생을 좋은 방향으로 움직일 수

있다.

• 제안이나 주장이 쉽게 통과되고 일이 순조롭게 진행된다.

• 이야기하는 내용을 상대방이 빨리 이해하기 때문에 회의가 빨리 끝난다.
• 머릿속을 정리하는 능력이 길러져 사물을 구조적으로 볼 수 있다.

• 다른 사람이 하는 이야기를 잘 정리하고 이해할 수 있다.

• 머리 좋은 사람으로 인정받아 더 많은 기회를 얻고 좋은 인연을 맺을 수 있다.

그러니까 첫 번째도 설명, 두 번째도 설명이다. 어려운 것을

알기 쉽게 설명할 수 있는 능력만으로 일이나 일상생활에서 결
과와 인상과 평가가 극적으로 변한다.

8 설명의 순서

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