Page 3 -

두 번째 습관 _ ‘상상력을 발휘해 도약’한다•89
공감이 그토록 좋은 것이라면서, 왜 더 많이 공감하지 않는가?•90
편견•91
권위•97
거리•101
부인•105
‘타자’에서 다시 ‘사람’으로•107
당신이 공유하는 것과 공유하지 않는 것을 알아내라•118
적과의 공감•127
박쥐가 되면 어떤 기분일까?•135

세 번째 습관 _ 새로운 체험에 뛰어든다•137
대니얼 데이루이스 되기•138
몰입하기, 또는 공감주의자들의 잠입취재기•141
공감여행이 당신을 어떻게 바꿀 수 있을까: 체 게바라의 경우•154

동네 합창단에 지금 가입하세요!•166
공감의 언어 배우기•175

네 번째 습관 _ 대화의 기교를 연마한다•177
대화의 위기•178
첫 번째 요소: 낯선 사람에 대한 호기심•180
두 번째 요소: 철저히 듣기•192
세 번째 요소: 가면을 벗고 취약성 끌어안기•201

네 번째 요소: 타인에 대한 배려•208
다섯 번째 요소: 창조적 정신•215
여섯 번째 요소: 불굴의 용기•217
당신 자신과 공감하는가?•220