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용돈까지 챙겨드리곤 했다. 실제로 그 직원은 우리 회사에 많은

기여를 했고 내 입장을 많이 배려해주었다. 대표의 시선과 요구

를 100퍼센트 만족시키는 직원은 존재하지 않지만, 서로의 차이
를 줄이기 위해서는 대표가 먼저 다가가는 게 유일한 문제 해결

방법이라고 생각한다.

지금의 고민과 결정은 미래를 위한 것

당시 해당 직원의 연봉 인상 요구를 거절하기는 했지만 단칼에

자르며 말도 안 되는 소리 말고 일이나 열심히 하라고 반응하지
는 않았다. R&R이 변경되지 않아서 연봉 인상의 명분이 없으니

불가능하지만, 향후 프로젝트가 무사히 종료되면 보상을 제공하

겠다고 구체적으로 이야기했다. 그리고 프로젝트 결과 여부와 상

관없이 내년 연봉 협상에서 이번 노고를 고려하겠다고도 했다. 그
결과 해당 직원은 큰 불만 없이 프로젝트를 무사히 마무리했다.

회사를 운영하다 보면 예상치도 못했던 여러 문제에 끊임없이

직면하게 된다. 그런 문제들을 하나하나 해결해나가면서 자신만
의 원칙을 발견하게 된다. 힘든 일이지만 그렇게 원칙을 만들고

실행해가면서 회사가 단단해지기 때문에 훗날 돌아보면 지금의

고민과 결정에 뿌듯함과 보람을 느낄 것이다.

3부 성숙한 조직 운영을 위한 실속 조언 … 153