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이때 매니저는 연구원의 목표가 회사의 방향성과 일치하도록 도
와줘야 합니다. 6개월 후 목표를 얼마만큼 달성했는지가 성과 평
가 기준이 되므로 목표는 명확하고 구체적이며 측정 가능해야 합
니다. 빅테크에는 UX 연구원의 레벨에 따라 기대 역량치를 명시
한 평가 지표가 있는데, 이를 참고하여 레벨에 부합하는 목표치를
설정하는 것이 중요합니다.
지속적인 피드백
평가 주기인 6개월 또는 1년 동안 UX 연구원은 정기적으로 매
니저와 체크하며 피드백 세션을 진행합니다. 이를 통해 진행 상황
을 논의하고 문제점을 해결하며 매니저의 지도와 지원을 받을 수
있습니다.
자기 평가
성과 평가 과정의 일환으로, UX 연구원은 먼저 자기 평가서를
작성해서 제출합니다. 자신이 성취한 점, 성장해야 할 부분, 팀과
회사에 기여한 내용 등을 보고하며, 이를 뒷받침하는 데이터도 같
이 첨부해야 합니다. 예를 들어 이번 평가 주기에 어떤 프로젝트
를 진행했고, 어떤 결과와 임팩트가 있었으며, 이를 통해 회사에
어떻게 기여했는지 작성해요.
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글로벌UX연구원_책.indb 287 2024. 3. 15. 오전 11:22