Page 33 -

박 선배의 Tip

조정 미팅은 어떻게 이루어지고, 어떤 효과가 있나요?

앞에서 조정 미팅을 여는 이유를 간략히 언급했는데, 빅테크에서 열리는 조정 미
팅에 대해서 더 자세하게 알려드릴게요. 빅테크에서는 직원들의 성과를 최종적

으로 평가하기 전에 매니저들이 모여 팀 평가를 조율하고 등급을 매깁니다. 이를
통해 팀 또는 부서 간 성과 평가에서 일관성과 공정성이 보장됩니다.

매니저들은 조정 미팅에서 팀 구성원들의 성과를 다양한 측면에서 검토합니다.
예를 들어 목표 달성 정도, 프로젝트에서의 영향력 및 기여도, 협업 능력, 리더십

기술의 향상, 그리고 전반적인 업무 기여도 등을 두루 살펴보는 것이죠. 다른 팀
에 속한 구성원들의 성과도 주시하여 공정한 조정을 위한 참고 자료로 활용하며,

이를 통해 회사 전체에 적용 가능한 일관성 있는 성과 평가 기준을 마련합니다.
조정 미팅을 통해 매니저들은 각 직원의 성과를 종합적으로 평가하고, 개인의 성

과 향상을 위해 개선이 필요한 구체적인 분야를 파악하며, 이를 통해 편견이나 주
관적인 판단을 최소화하려고 노력합니다.

혹시 매니저 간 평가 등급이나 성과 점수 범위에 상당한 차이가 있다면 이를 해결
하기 위해 또 다른 논의가 진행됩니다. 비슷한 평가 기준에 도달하기 위해 의견을

나누고 시각차를 좁혀 평가 결과를 조정합니다. 팀별로 상황이 다르고, 특정 팀에
속한 연구원이 상대적으로 더 어려운 상황에서 연구하여 결과를 냈으나 이런 사

정이 제대로 반영되지 않았을 수 있기 때문에 공정성 유지를 위해 매우 중요한 과
정입니다. 조정 미팅이 끝나면 UX 연구 매니저는 팀 구성원에 대한 최종 성과와

점수를 확정하고, 이 등급이 승진과 급여 인상에 반영됩니다.

289

글로벌UX연구원_책.indb 289 2024. 3. 15. 오전 11:22