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3장
상처받지 않고 상처 주지 않는 관계의 언어

소통

적정 대화의 범위를 찾는 법 _유목민과 정착민 • 158
진정한 소통의 시작, 경청 • 170
우리는 진정한 대화를 하고 있을까 • 178
낯선 관계에서의 소통 • 190
관계는 자주 그 모습을 바꾼다 • 202
관계에도 체질이 있다 • 212
관계 체질에 따른 네 가지 표현 방식 • 220