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障害
復旧中
業務復旧
正常稼働中
発生
正常稼働中
業務停止
RPO（業務復旧時点）
RTO（業務復旧時間）
どの時点までのデータを担保するか
그림 2-11 RPO와 RTO バックアップタイミング 業務復旧までにかかる時間はどの程度許容するか
백업 시점
장애 복구 중 업무 복구
정상 가동 중
발생 업무 정지 정상 가동 중
2
RPO(목표 복구 시점) RTO(목표 복구 시간)
어느 시점까지 데이터를 보장할 것인가? 업무를 복구하는 데 걸리는 시간은 어느 정도 허용할 것인가?

내결함성과 재해 대책의 요구사항은 업무를 어떻게 지속할지 검토하는 항목이지만, 회복성 요구

사항은 업무를 계속할 수 없게 된 경우 복구에 대한 요구사항을 검토하는 항목입니다. 인프라 요구사항 정의와 비기능 요구사항(설계 이전 작업 II)

2.3.2 비기능 요구사항 항목 2: 성능 및 확장성

성능이란 서비스를 제공할 때 시스템에서 리소스를 효율적으로 사용할 수 있는지를 나타내는 것
으로, 성능 요구사항은 주로 다음 두 가지로 정의합니다.

(1) 응답 시간
서비스를 요청한 후 받을 때까지 걸린 시간

(2) 스루풋(throughput)
단일 시간당 처리량

성능 요구사항이 불명확하면 CPU나 메모리 등 리소스가 부족하여 업무 처리가 늦어져서 전혀 사
용할 수 없는 시스템이 됩니다. 반대로 필요 이상의 리소스를 가진 거대한 서버를 준비하고 극히

일부 리소스만 사용하는 등 불필요한 설비 투자로 이어지는 상황도 발생할 수 있습니다.
또 응답 시간이나 스루풋은 평소뿐만 아니라 피크(peak) 상황일 때 성능 요구사항도 함께 제시해

야 합니다.
예를 들어 인터넷 쇼핑 사이트가 잡지나 TV 등의 광고 효과로 일정 시간 동안 접속이 폭발적으로

증가했다고 가정합니다. 이로 인해 시스템의 CPU나 메모리가 부족해서 성능이 떨어져 주문 페이
지 요청에 대한 응답을 좀처럼 받지 못하는 현상이 생겼습니다.

이런 일이 발생하면 당연히 평소 쇼핑 사이트를 이용하는 단골 고객이나 신규 고객은 불편을 느끼
고 불만을 갖게 됩니다.

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