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그림 2-7 1일 8시간 주 5일 가동하며, 월간 1시간 정도 서비스를 정지하는 시스템의 가동률

연간 가동 시간 계산 8시간×240일 = 1920시간/년
연간 서비스 정지 허용 시간 1시간×12개월 = 12시간

1920시간 중 12시간 서비스 정지를 허용하는 시스템의 가동률은 다음과 같다.

1920시간 - 12시간(실제로 서비스를 이용한 시간)
× 100 = 99.4
1920시간(서비스를 제공한 시간)

=> 99.4% 가동률이 요구사항이 된다.

휴일, 공휴일이나 월말, 월초 등 일반적인 업무 일정과는 다른 가동 시간을 갖는 특정일과 정기 점

검에 따른 시스템 정지 여부도 검토해야 합니다.
물론 가동률을 계산하려면 앞서 설명한 ‘서비스를 제공해야 하는 시간’ 외에 요구사항을 계산하는

전제 조건이 되는 다음 사항도 정의해야 합니다.

(1) 가동을 계속해야 하는 대상 업무는 어느 범위까지 정할 것인가요?

(2) 장애가 발생했을 때 업무 전환의 허용 시간은 어느 정도 할 것인가요?
(3) 어떤 업무를 복구 대상으로 정할 것인가요?

(4) 어떤 시점까지 데이터를 보장할 것인가요?

(5) 시스템을 복원할 때 업무 복구 시간은 어느 정도 할 것인가요?

(6) 대규모 재해가 발생했을 때 업무 재개 목표는 어느 정도 할 것인가요?

이런 내용을 정의하여 최종 가동률을 구하고 연속성 요구사항을 확정합니다.

마지막으로 가동률을 구하는 방법에는 다음 계산식도 사용할 수 있습니다.

그림 2-8 가동률을 구하는 방법(또 다른 식)

평균 장애 간격
가동률 = 평균 장애 간격 +
평균 수리 시간

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