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Part 1
미니멀 사고와 뒤죽박죽 사고

문제를 하나 내겠다.
이 그림에서 이상한 점을 찾아보자.

꼼꼼히 살펴보길 바란다.
그렇다. 이 차는 반대 방향으로 달리고 있다.

이렇게 고속도로를 역주행하는 차 때문에 교통사고가 끊이질
않자, 관계자들이 대책 마련에 나섰다.

“멀리서도 잘 보이게 ‘출구’라고 표시하고 진입금지
바리케이드를 설치하자.”

“모든 고령 운전자에게 치매 검사를 의무화하자.”
“일반 운전자에게도 사고의 심각성을 널리 호소하자.”

이는 모두 ‘출구로 잘못 진입하지 못하도록 계몽하자’라는
발상이다. ‘실수를 없애야 한다’라는 완벽주의다.

하지만 이러한 완벽주의는 들이는 비용과 노력에 비해 효과가
미미한 뒤죽박죽 사고다. 오히려 ‘실수는 누구나 저지르는

법이다’라고 생각하는 것이 미니멀 사고다.

이 문제의 원인은 역주행하고 있다는 사실을 운전자가 스스로
깨닫기 어려운 ‘풍경’에 있는지도 모른다. 이쪽이든 저쪽이든
다 비슷하니까.

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