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분산형 차트로 열별 상관관계 알아보기 122
전문가의 시선 분산형 차트로 상관관계를 분석하는 방법 125
전문가의 시선 분산형 차트와 상관계수를 함께 살펴보는 이유 127

CASE 03 히트맵으로 패턴 발견하기 128
히트맵의 구조와 활용 128
히트맵 차트로 혼잡도 시각화하기 ① 129
전문가의 시선 히트맵 차트로 패턴을 분석하는 방법 130
히트맵 차트로 혼잡도 시각화하기 ② 131
전문가의 시선 히트맵 차트로 데이터를 탐색하며 패턴 찾기 138

셋째 사례별 고객 데이터 분석 방법
마당

고객 관리의 시작, 우수 고객과 속성 분석
1장
CASE 01 RFM 모델로 우수 고객 분류하기 143
EXCEL
DATA 우수 고객의 실질적인 의미 143
LITERACY
RFM으로 고객 분류하기 144
전문가의 조언 LOOKLUP 함수의 동작 방식 154
전문가의 시선 RFM 점수별 고객 현황 살펴보기 156
RFM점수별 소비 패턴 분석 157
전문가의 시선 RFM 점수별 고객 분석 및 활용 방법 163

CASE 02 평행 좌표 차트로 고객 속성 분석하기 164
고객 속성별 행동 패턴 분석 164
출생 년도별 평행 좌표 차트 그리기 166
전문가의 시선 출생 년도별 평행 좌표 차트 분석 170
전문가의 시선 소득별 평행 좌표 차트 분석 173

엑셀데이터분석_책.indb 12 2024. 12. 13. 오후 6:47