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CONTENTS
PROLOGUE ／ 기회의 신호음 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 005
PART 1
숨겨진 미래의 기회
CHAPTER 1
비즈니스 헛발질
도대체 무엇이 문제일까?
／
물속에 잠긴 결혼사진 •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 019
낡은 운동화에서 찾은 레고의 기적 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 023
1만 시간의 착각-“나는 고객을 잘 알고 있다” ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 027
문제 해결보다 문제 정의가 먼저다 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 029
빅데이터에 매몰되지 마라 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 035
혁신의 작은 실마리-스몰데이터 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 038
4차 산업혁명의 본질-사람이 답이다 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 039
기술을 경험 뒤로 숨긴 디즈니월드 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 043
혁신은 스몰 이노베이터로부터 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 048
CHAPTER 1 ＼ 비즈니스 헛발질, 도대체 무엇이 문제일까? 10
