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CHAPTER
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정밀 우편물 발송

피트니 보우스는 우편 요금, 인쇄, 우편 발송 및 배송 기술과 관련된 제품

과 솔루션을 공급하는 글로벌 업체입니다. 이 회사의 운영 조직은 중소기업

비즈니스 솔루션 부문, 엔터프라이즈 비즈니스 솔루션 부문, 디지털 상거
래 솔루션 부문으로 이루어져 있습니다. 2013년 피트니 보우스의 디지털

화를 가속화하기 위해 로저 필크 CIO가 합류했습니다. 이 장의 사례는 로
저 팀의 엔터프라이즈 비즈니스 솔루션 부문에 초점을 맞추었습니다. 엔터

프라이즈 비즈니스 솔루션 부문은 대기업이 청구서, 명세서를 포함한 대량
우편물을 발행하는 데 사용되는 장비 및 서비스를 제공합니다.

새로운 디지털 채널이 등장하면서 우편 물량은 감소해왔습니다. 그러나

은행이나 보험회사와 같이 대량 우편물을 발송하는 기업들은 가장 중요한
고객과 직접 소통하는 수단으로 우편물을 계속 사용하고 있습니다. 여기서

말하는 대량 우편물을 기업용 장비로 생산하는 제품이라고 생각하면 이해
하기 쉬울 것입니다. 제조 공정에는 인쇄, 봉입, 분류의 세 가지 주요 단계

가 있습니다.

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