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디지털은 ‘속도가 빠르다’, ‘복제해도 품질이 저하되지 않는다’, ‘조합하거나 변경
하기 쉽다’는 세 가지 특징이 있습니다. 각 특징을 자세히 살펴봅시다.

속도가 빠르다

디지털화된 정보는 네트워크로 바로 전송할 수 있습니다. 물리적인 현실 세계에
서 편지나 짐을 보내는 것과 비교하면 이 속도 차이는 확연합니다. 종이 전표를
주고받거나 대면 회의를 해야 하는 현실 세계의 업무와 비교하면 디지털화된 업
무 프로세스, 즉 컴퓨터 프로그램으로 실행되는 업무는 순식간에 처리됩니다.

복제해도 품질이 저하되지 않는다
디지털 정보는 몇 번을 복제해도 원래 정보가 손상되지 않습니다. 종이 문서라면
복제를 거듭할수록 품질이 저하되고, 말로 전달하는 정보라면 전달 과정에서 내
용이 변질되어 버리기도 합니다. 또 물리적인 실물을 복제하려면 복제 수량에 맞
는 재료를 준비해야 합니다. 그러려면 아무래도 비용과 시간이 많이 듭니다. 하지

면 디지털이라면 몇 번을 복제해도 비용이 증가하거나 시간이 오래 걸리지 않습
니다.

조합하거나 변경하기 쉽다
디지털로 된 시스템은 매우 간단하게 변경하거나 조합할 수 있습니다. 네트워크
를 연결하고 프로그램을 연계하는 작업 등은 설정을 바꾸거나 프로그램 코드를
바꾸어 쓰기만 하면 됩니다. 반면에 사람으로 구성된 조직을 변경하거나 업무 순

서를 바꾸려면 절차를 익히거나 새로 교육하는 데 시간이 걸립니다. 또 하드웨어
를 새로 만들거나 장치 연결을 변경하는 등 물리적인 구조를 변경할 때도 힘이 들
고 시간이 걸리기 때문에 간단히 할 수는 없습니다.

0장 최신 IT 트렌드를 바라보다 021

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