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1 비전공 실무자가 데이터 시대를 맞이하는 방법

여러분이 현재 영업팀에 근무하고 있다고 가정하겠습니다. 여러분은 다양한 매출 데이터와
상품 데이터를 분석한 후 리포트를 만들어 상사에게 제출해야 합니다. 데이터를 분석하려

면 먼저 데이터가 있어야 합니다. 가지고 있는 데이터가 없으면 데이터를 ① 관련 부서(IT팀
등)에 요청하거나 ② 직접 데이터베이스를 조작하여 수집해야 합니다.

데이터 수집 방법 ① : 관련 부서에 요청한다
먼저 관련 부서나 담당자에게 데이터를 요청하는 방법입니다. 담당자는 여러분에게 가공한

데이터를 제공하는데, 보통은 엑셀 파일이나 텍스트 형태로 가공된 자료를 제공합니다.

그림 1-2 방법 ① - 관련 부서에 요청하기

사용자 담당자
데이터 요청 조작
데이터베이스
재요청 가공/추출 (DB)
전달

엑셀
텍스트

관련 부서인 IT팀에서 받은 엑셀 파일을 살펴봤더니 매출 데이터가 일별로 가공되어 있습

니다. 여러분에게 필요한 데이터는 영업점별로 정리된 월별 데이터입니다. 데이터가 원하는
형태가 아니므로 IT팀에 재가공을 요청하거나 여러분이 직접 수정해야 합니다. 영업점이 수

천 개가 넘기 때문에 직접 수정하려면 수십 시간이 걸릴 수 있습니다.

수십 시간 동안 데이터를 가공할 수는 없으므로 IT팀에 데이터 재가공을 요청합니다.
하지만 이번에는 관점이 다른 데이터가 도착합니다. 여러분이 전달한 주제는 ‘마케팅

(marketing)’이었고 실제로 원한 것도 ‘마케팅 분석(marketing)’ 데이터였습니다. 하지만 재
가공된 데이터는 ‘시장 분석(market)’ 데이터입니다. 여러분은 또 다시 IT팀에 데이터를 요
청해야 합니다. 무언가를 요청하여 제공받는다는 것은 커뮤니케이션에 따라 실수와 누락이

01 이제는 데이터의 시대 15

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