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“두 사람 모두 건성으로 대답할 뿐이에요. 시킨 일은 하

지만 적극적으로 움직이지 않아요. 처음에는 이 둘의 업

무 의욕이 낮은 편이라고 생각했는데, 곰곰이 되돌아보니

강사 선생님들도 제가 말을 걸면 언짢아하거나 소극적으

로 반응했어요. 제 말투에 문제가 있는 걸까요?”

수현 씨의 바람은 상대가 저도 모르게 움직이게 되는

대화법을 배우는 것이다. 자기 일처럼 적극적으로 나서게

만드는 비법이 있다면 가르쳐달라며 메일을 보냈다.

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