“두 사람 모두 건성으로 대답할 뿐이에요. 시킨 일은 하 지만 적극적으로 움직이지 않아요. 처음에는 이 둘의 업 무 의욕이 낮은 편이라고 생각했는데, 곰곰이 되돌아보니 강사 선생님들도 제가 말을 걸면 언짢아하거나 소극적으 로 반응했어요. 제 말투에 문제가 있는 걸까요?” 수현 씨의 바람은 상대가 저도 모르게 움직이게 되는 대화법을 배우는 것이다. 자기 일처럼 적극적으로 나서게 만드는 비법이 있다면 가르쳐달라며 메일을 보냈다. 16