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컴퓨터 세계는 애초에 엄격했어야 하는 것으로 가득 차 있다. 하지만 그렇지
못했기 때문에 말도 안 되게 복잡해졌다.

엄격하면 안 되는 애플리케이션도 있다. 음성 명령을 받는 프로그램이 사

용자가 한 말을 엄격하게 받아들였다가는 아예 작동이 불가능할 것이다. 하
지만 이런 애플리케이션은 예외에 속한다. 키보드는 매우 정확한 입력 장치

이고, 마우스도 키보드보다는 덜하더라도 꽤 정확한 장치다. 사용자가 정
확한 장치로 입력할 때는 특정 형식을 요구해도 무방하다. 사용자가 크게

불편하다고 느끼지 않으면 된다.

물론 사용성을 높이기 위해 노력하는 건 중요하다. 어쨌든 컴퓨터는 인간
이 할 일을 잘할 수 있게 도와주는 장치이기 때문이다. 그렇다고 해서 세상

에 있는 모든 입력을 받아들여야 하는 것은 아니다. 그렇게 했다가는 복잡
성의 미로에서 나갈 길을 찾느라 꽤나 고생할 것이다. 심지어 이런 미로는

빠져나올 때 쓸 지도를 만드는 데에도 엄격한 기준을 적용하지 않을 게 분
명하다.

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